“感谢你们帮我追回了被拖欠的4个月工资。”近日，什邡经开区协调相关单位帮助刘先生讨回了11000元的工资。平安是社会发展的基石，将矛盾化解在基层是什邡市坚决落实平安建设“一把手”工程的生动体现。

　　矛盾化解

　　今年70岁的党位芬是什邡市“法律明白人”，她所在的党嬢嬢调解工作室是什邡市在湔氐镇中和村打造的最基层的综治中心。每当村民之间有矛盾，都会找到她“主持公道”。

　　综治中心

　　有时候，党位芬还会主动把调解工作搬到田间地头、村民屋头。黄某与年过九旬的婆婆因为家庭琐事经常发生争吵，党嬢嬢主动找到双方了解情况，最终促成婆媳关系好转，黄某一家还获得了爱老敬老示范户的称号。

　　“让矛盾纠纷发现在‘早’、化解在‘小’。”什邡市综治中心相关负责人介绍，什邡基层治理调解队伍汇聚了社区“两代表一委员”、党员、村民代表、行业技能人士、热心的退休党员干部等多方智慧和力量，聚焦脱贫户、监测户、市场主体等群体开展走访工作，全市共划分1238个微网格，多方力量整合，解决了一大批群众“急难愁盼”问题。

　　近年来，矛盾纠纷呈现出主体多元化、诉求复杂化、类型多样化的特点，为此，什邡市坚持“一站式”解纷思路，有效整合公检法、信访等部门力量，打造“综治中心+”联动机制，实现矛盾纠纷“只进一扇门”，“一揽子”“全链条”化解各类矛盾纠纷。什邡市物华静苑小区七旬居民黄大爷长期在公共区域堆放废品，形成高达1.8米的堆积体。不仅侵占了小区楼道和道路，一到夏天还臭气熏天，严重影响了其他住户的生活。

　　“数十户住户联名向我们投诉。”什邡市雍城街道社会治理和综合执法工作部副主任杨开应说，前期也开展了劝导工作，但收效甚微。为推动该起疑难问题解决，雍城街道启动多部门联动机制，实施三级调解，最终将堆积体清理出小区。杨开应介绍，首轮网格员调解未果后，升级至社区、街道联合调解；通过当事人母亲及胞弟开展侧面劝导；联合公安、消防开展公共安全普法宣传及隐患专项整治行动。

　　同时，什邡市还健全矛盾纠纷跟踪回访机制，对已化解的矛盾纠纷进行跟踪回访，强化分析研判，密切关注矛盾纠纷化解后的演变发展，主动查找和检视工作中存在的漏洞、隐患及薄弱环节，防止矛盾纠纷反弹。

　　作为全省首批综治中心规范化建设试点县，目前什邡已经建成1个市级、11个镇（街道、经开区）、124个村（社区）综治中心。近年来，什邡平安建设群众满意度测评排名一直位列德阳市第一名，基层矛盾纠纷化解率都在98%以上。