四川法治报-法治四川新闻客户端记者 俞阳

　　1月3日晚11点过，冬夜的市区街头几无行人，只偶尔一辆汽车驶过，深沉的夜幕之下，家家户户结束一天的辛劳熄灯入眠，德阳市公安局14楼情指中心却是一派灯火通明，电话问询声、对讲机应答声、键盘敲击声此起彼伏，巨大的电子显示屏上，时时显示着市区人流密集场所、各大商圈、主要路段的实时画面。

　　35岁的张旭是他们中的一员，这是他到情指中心的第十个年头，因工作能力突出，他多次被市公安局评为岗位能手、先进个人、荣立三等功一次，荣获嘉奖七次。有人说110的工作平凡且枯燥，“白加黑”一天工作24小时还不为人知，他却不以为然，无怨无悔，“只要不忘初心，平凡的岗位也能闪光！”

　　甘于奉献的“拼命三郎”

　　“你好，这里是110！”2022年10月26日晚，张旭接到群众报警求助电话，其86岁患有老年痴呆的父亲，于当天15时许从玉泉路220号走失，深夜尚未归家。当时正赶上下雨降温的天气，一家人非常担心老人的安危。张旭一边安慰报警群众，一边详细问明老人的体貌衣着特征，核实情况后，迅速将老人的相关信息传递到辖区派出所、巡逻特警、交警等街面警力，通过调取监控后发现，老人最后一次出现的地点为经开区天宫堂隧道，指挥中心立即通知山地救援力量前往附近一带山林搜索寻找。10月28日中午，走失老人在新沟村山沟内被找到，原来，老人在山林里迷了路，不慎摔倒后只能在原地等待，被搜救人员发现时已奄奄一息。

　　老人被救出的那一刻，张旭长舒了一口气，一直悬着的心终于平静了下来。

　　2013年，张旭转岗至德阳市公安局情指中心指挥调度科，连续有近6年时间都是在“五班三运转”、通宵熬夜中度过，年均接听报警电话13000余起，多次挽救欲轻生自杀、面临急难的群众，从未漏接一个电话，从未收到一例群众投诉。因警情处置快速规范，他所在的岗组多次被单位评选为优秀岗组。他最爱挂在嘴边的一句话是，身着一身藏蓝，肩上就有一份沉甸甸的责任。 “你永远不知道下一个报警电话会面临什么样的情况。也许有人正紧急求助，你必须争分夺秒与时间赛跑……”

　　身着大白的“抗疫先锋”

　　2022年10月，中江县突发一轮新冠疫情，张旭和同事火速前往支援，身着“大白”服，在各个小区卡点值守巡逻，驻守十日后返回；次月，绵竹、什邡疫情陆续发生，张旭又和同事奔赴绵竹、什邡，战斗在防控一线，舍小家为大家，哪里有需要，哪里就有人民警察的身影。

　　在什邡集中隔离点执勤期间，被隔离的王大爷因牵挂家里的家禽而不配合医护人员的救治，与医护人员产生了矛盾纠纷，医院束手无策。张旭在门口听到这个情况后，毅然决然地走了进去……

　　有着基层工作经历的张旭与王大爷说理说法，拉家长式的摆谈了半个多小时，协调派出所通知村干部照顾好其家禽，王大爷的心病解除了，安心配合医护人员治疗。

　　“你这个小伙子可以噢，冒着被感染的风险冲进来啦，还把王大爷的思想工作做通了，厉害！”李医生高兴地对张旭说。

　　指挥作战的“最强大脑”

　　2022年9月2日下午3点25分，德阳市公安局110情指中心接到一男子报警称：“自己在市区紫荆山路10号附近被三名男子驾驶川A牌照的白色丰田越野车抢劫，三名男子已驾车逃窜。”

　　作为指挥长的张旭接到警情后，立即指派附近辖区派出所巡逻警力前往现场。通过分析，发现嫌疑车辆正沿西一环路往青衣江路与泰山路口行进，他立即通过对讲机下达处置指令，快反组、PTU机动巡逻组、交警巡逻警力、辖区派出所多路出击；发现嫌疑车辆通过青衣江路与泰山路口向城区方向继续行进后，张旭又立即对街面警力进行实时通报……全警合成作战、密切追击不到20分钟，警方就在市区一个路口将嫌疑车辆成功拦截，同时挡获三名嫌疑人，后来经民警深挖，抓获一个诈骗团伙。

　　可能不少人会以为，情指中心民警仅仅是接处警而已，事实上，德阳市公安局情指中心是全市公安的最强大脑和指挥中枢，全年24小时高效运转，负责接处警、综合研判、指挥调度、警情监控、应急处置等多项任务，每一起警情、每一个指令都是从这里被快速分类分流高效处置，为人民群众的平安保驾护航。

　　接警、处警、派警、调度......一年365天，情指中心民警通宵达旦工作是常态，张旭和同事们默默守护着一座城市的安宁。由于长年熬夜，年纪轻轻的他头上已冒出缕缕白发，还落下了耳鸣的毛病，但他心里最愧疚的，是平时陪家里人的时间太少，即使节假日也难得一聚。7岁的儿子平时都由父母照看。“希望儿子长大后，能够理解爸爸，以爸爸是警察为荣！”最近，善于在工作中科技创新、刚刚参与了110平台升级工作的他，又被上级指派负责110与12345平台互通工作，该跨网交互平台即将在全省率先上线。