“你们的服务太贴心了，要不是你全程搀扶陪着我办理这些手续，我都不知道该怎么办！”

　　近日，一名视障当事人赵某来到旌阳法院办理相关事务。法警队王警官主动对接、全程陪护，以耐心细致的服务帮助赵某顺利完成业务办理，获得当事人赞誉。

　　赵某首次到旌阳法院时，因患有视力障碍行动不便，正在值班的王警官注意到这一情况，主动上前与其沟通，帮助他完成各项流程并留下个人联系方式。

　　第二次到院前，赵某致电王警官，王警官与其确认到访时间及具体需求，提前协调好了相关事项。

　　当天上午，赵某到达法院安检室，王警官第一时间上前接待，全程搀扶引导，耐心解释安检流程，协助完成身份核验。随后，陪同赵某前往窗口办理业务，主动与承办人员沟通，协助填写表格、核对信息。整个过程，王警官态度温和，随时关注赵某身体状况和需求，为其提供帮助。

　　业务办理完毕后，王警官为赵某叫来出租车并请其他法警护送其上车，更反复叮嘱司机将赵某安全送达。

　　近年来，旌阳法院始终从细节着手，立足群众实际需求，将“便民、利民、惠民”理念深度融入司法服务全流程，以务实举措彰显司法担当。下一步，法警队将秉持“群众事无小事”理念，不断强化服务意识、改善执法作风，用行动诠释司法警察的责任与温度。