德阳市首个矛盾纠纷排查化解一体化系统上线运行
本报讯(记者 曾可嘉) 近日,德阳市首个矛盾纠纷排查化解一体化系统在旌阳区正式上线运行。
记者了解到,该矛盾纠纷排查化解一体化智能系统,融合人民调解、行政调解、司法调解与法律服务等功能,集合矛盾纠纷排查上报、在线申请、全量归集、分流配置、调处化解、分析研判、态势感知、预警管控等板块。
该系统分为公众端和工作端两个部分。其中,公众端设置了在线申请、在线宣传、在线普法3个功能区和3个诉求反馈模块,群众可通过关注“旌阳政法”微信公众号,进入“解我诉求”窗口,选择功能进行操作。
据介绍,该系统上线运行后,可实现矛盾纠纷、民生诉求、举报投诉等在线申请、在线投诉、在线受理、在线调解、在线跟踪、在线评价,实现矛盾纠纷事项“一网归集”“一键交办”“一体推进”。
“矛盾纠纷排查化解一体化智能系统,是坚持和发展新时代‘枫桥经验’的旌阳实践,系统依托区、镇(街道)、村(社区)三级社会治理中心,建立一体化矛盾纠纷排查调处体系,实现对不同类型纠纷案件闭环处置和态势感知,为解决群众诉求提供一体化服务。”旌阳区政法委相关工作人员表示。
编辑:满新液
中共德阳市委政法委员会版权所有